今年以來(lái),白銀區(qū)數(shù)字城管信息系統(tǒng)緊緊圍繞創(chuàng)建全國(guó)文明城市目標(biāo)任務(wù),以提升城市形象為己任,充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)優(yōu)勢(shì),全力助推創(chuàng)城工作提質(zhì)增效。

　　據(jù)了解,目前該系統(tǒng)接入的視頻監(jiān)控點(diǎn)共有449個(gè),經(jīng)過篩選,確定了116個(gè)監(jiān)控點(diǎn)作為城市管理重點(diǎn)路段和區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。城市管理視頻監(jiān)控工作包括立案、派遣、處置、結(jié)案四個(gè)流程。指揮中心發(fā)現(xiàn)問題后登記立案,及時(shí)派遣相關(guān)責(zé)任部門和單位赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)解決并予以結(jié)案。各相關(guān)責(zé)任單位對(duì)問題的處置情況納入數(shù)字城管系統(tǒng)進(jìn)行綜合考核,實(shí)施月排名、季通報(bào)。數(shù)字城管視頻監(jiān)控系統(tǒng)試運(yùn)行以來(lái),有效提升了城市管理水平和應(yīng)急處置能力,實(shí)現(xiàn)了城市管理由被動(dòng)變主動(dòng)、靜態(tài)變動(dòng)態(tài)、滯后變實(shí)時(shí)的精細(xì)化管理目標(biāo)。

　　今年以來(lái),數(shù)字大隊(duì)緊緊圍繞中心服務(wù)大局,為創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)開設(shè)舉報(bào)電話號(hào)碼(12319),電子郵箱(2637052297@qq.com),全面加強(qiáng)能力建設(shè),認(rèn)真履行數(shù)字城管職能,切實(shí)做好各項(xiàng)工作,為強(qiáng)化城市管理,提升城市形象,營(yíng)造干凈整潔、秩序良好、文明優(yōu)美的市容環(huán)境,發(fā)揮了積極作用。

　　數(shù)字城管中心具體負(fù)責(zé)市區(qū)內(nèi)有關(guān)城市管理的綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督指揮工作,充分發(fā)揮了問題發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)指揮、協(xié)調(diào)監(jiān)督及科學(xué)評(píng)價(jià)的重要職能。截至8月份,監(jiān)督員共上報(bào)案件20356件,立案18780件,已結(jié)案16350件,結(jié)案率為90.35%。群眾舉報(bào)受理平臺(tái)共受理270條,滿意率達(dá)到95%,大大提高了城市管理效率,得到了居民群眾的好評(píng)。