專家解讀|完善網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的基礎(chǔ)性保障制度
編輯:王軍 信息來源: 中國網(wǎng)信網(wǎng)發(fā)布時間:2022-6-30
近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)生較大變化,網(wǎng)絡(luò)傳播格局不斷重塑,網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)、生活更為豐富,人們對網(wǎng)絡(luò)信息獲取依賴度顯著提升。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室適應(yīng)新形勢發(fā)展需要,把握新情況,破解新問題,開展了一系列制度建設(shè)和創(chuàng)新工作,及時制定修訂相關(guān)規(guī)章規(guī)范性文件。2022年6月27日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室在《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱信息管理規(guī)定》(2015年發(fā)布,以下稱“原規(guī)定”)的基礎(chǔ)上,制定發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號信息管理規(guī)定》(國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室令第10號,以下稱《賬號規(guī)定》),于2022年8月1日施行。《賬號規(guī)定》的出臺,將為促進(jìn)形成良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)以及網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)發(fā)揮十分重要的基礎(chǔ)性法治保障作用。
一、凸顯精細(xì)化治理,促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號是平臺構(gòu)成的最小單位,賬號活動“聚沙成塔”構(gòu)成平臺整體生態(tài)。賬號的不規(guī)范行為,甚至是違法行為,對平臺正常經(jīng)營活動具有負(fù)面影響。特別是一些輿論屬性和社會動員能力較強的賬號,可能利用平臺謀取不正當(dāng)利益,為平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來嚴(yán)重危害。
2022年4月29日,中共中央政治局召開會議,對平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出要求,“要促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,完成平臺經(jīng)濟(jì)專項整改,實施常態(tài)化監(jiān)管,出臺支持平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的具體措施”?!顿~號規(guī)定》著眼大局、精準(zhǔn)施策,準(zhǔn)確把握“賬號”這一最小單位,對“互聯(lián)網(wǎng)用戶注冊、使用和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者管理用戶賬號信息”等進(jìn)行規(guī)范,維護(hù)人民群眾合法權(quán)益,明確平臺管理要求,必將成為促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)制度之一。
二、聚焦“第一窗口”,加強網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)基礎(chǔ)規(guī)范
習(xí)近平總書記在致首屆中國網(wǎng)絡(luò)文明大會的賀信中指出:“各級黨委和政府要擔(dān)當(dāng)責(zé)任,網(wǎng)絡(luò)平臺、社會組織、廣大網(wǎng)民等要發(fā)揮積極作用,共同推進(jìn)文明辦網(wǎng)、文明用網(wǎng)、文明上網(wǎng),以時代新風(fēng)塑造和凈化網(wǎng)絡(luò)空間,共建網(wǎng)上美好精神家園。”網(wǎng)絡(luò)的虛擬性能夠為人們提供更為豐富的網(wǎng)絡(luò)生活,在自我呈現(xiàn)、公共表達(dá)等方面具有更靈活的空間。同時,網(wǎng)絡(luò)的虛擬性來源于真實空間的現(xiàn)實基礎(chǔ),也能夠?qū)€下活動產(chǎn)生較大影響。
隨著人們在網(wǎng)絡(luò)空間活動日益豐富,對網(wǎng)絡(luò)信息獲取的依賴度逐步提升,信息的真實性、可靠性愈發(fā)重要。廣大人民群眾對網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)詐騙、惡意營銷、流量造假等網(wǎng)絡(luò)亂象反映強烈。網(wǎng)民在提高辨識力的同時,也迫切需要有效機制,便于信息甄別。其中,賬號信息是辨識機制的“第一窗口”?;ヂ?lián)網(wǎng)信息發(fā)布者的身份性質(zhì)等,在很大程度上影響了公眾對其發(fā)布信息的真實性、科學(xué)性判斷。原規(guī)定主要針對“互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱”進(jìn)行規(guī)范,重點規(guī)制互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱中存在違法信息的現(xiàn)象,但對用戶判斷賬號發(fā)布信息真實性的輔助作用有限。特別是一些違法賬號利用賬號名稱及頭像、簡介等信息,冒充權(quán)威機關(guān)、媒體,或者從事電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,網(wǎng)民因無其他信息輔以驗證,容易輕信其身份和公信力,并進(jìn)一步誤信此類賬號發(fā)布的相關(guān)信息。
《賬號規(guī)定》修訂后,將規(guī)范對象由“賬號名稱”調(diào)整為“賬號信息”,即“互聯(lián)網(wǎng)用戶在互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)中注冊、使用的名稱、頭像、封面、簡介、簽名、認(rèn)證信息等用于標(biāo)識用戶賬號的信息”,能夠從多角度呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布者的身份性質(zhì),為網(wǎng)民辨別信息真?zhèn)翁峁└鼮橛行У囊罁?jù)。從整體意義上看,《賬號規(guī)定》有效把握了網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán),能夠持續(xù)、長遠(yuǎn)釋放制度價值。
三、夯實主體責(zé)任,全面規(guī)范賬號信息管理
《賬號規(guī)定》從“賬號信息注冊和使用”、“賬號信息管理”兩個重要環(huán)節(jié)提出了系統(tǒng)的管理要求。
一是劃定“底線”“紅線”。賬號信息不得違反《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第六條、第七條規(guī)定,即不得出現(xiàn)違法信息,防范和抵制不良信息。同時,嚴(yán)禁在賬號信息中假冒、仿冒、捏造黨政軍機關(guān)、人民團(tuán)體和社會組織、國家(地區(qū))及國際組織、權(quán)威媒體、國家行政區(qū)域/機構(gòu)所在地、標(biāo)志性建筑物等名稱、標(biāo)識,嚴(yán)禁以損害公共利益或者謀取不正當(dāng)利益等為目的,故意夾帶二維碼、網(wǎng)址、郵箱、聯(lián)系方式等,防止公眾受騙或產(chǎn)生誤解?;ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立機制,發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定要求的,應(yīng)當(dāng)暫停提供服務(wù)并通知用戶限期改正;拒不改正的,應(yīng)當(dāng)終止提供服務(wù)。其中,對于賬號信息中含有“中國”、“中華”、“中央”、“全國”、“國家”等內(nèi)容,或者含有黨旗、黨徽、國旗、國歌、國徽等黨和國家象征和標(biāo)志的,《賬號規(guī)定》要求互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者依照法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)核驗。
二是加強真實身份信息核驗。按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》的要求,網(wǎng)絡(luò)運營者為用戶辦理網(wǎng)絡(luò)接入、域名注冊服務(wù)、辦理固定電話、移動電話等入網(wǎng)手續(xù),或者為用戶提供信息發(fā)布、即時通訊等服務(wù),應(yīng)當(dāng)要求用戶提供真實身份信息?!顿~號規(guī)定》落實《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定,要求互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者對申請注冊相關(guān)賬號信息的用戶進(jìn)行基于移動電話號碼、身份證件號碼或者統(tǒng)一社會信用代碼等方式的真實身份信息認(rèn)證。用戶不提供真實身份信息或者冒用身份信息注冊的,不得為其提供服務(wù)。同時,要求互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立賬號信息動態(tài)核驗制度,對存量賬號信息采取必要核驗措施,以確保管理的完整性、有效性。
三是加強信息展示,便于公眾監(jiān)督。對于具有專業(yè)屬性的賬號信息服務(wù),《賬號規(guī)定》要求,互聯(lián)網(wǎng)用戶申請注冊提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)等依法需要取得行政許可的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的賬號,或者申請注冊從事經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、司法等領(lǐng)域信息內(nèi)容生產(chǎn)的賬號,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)要求核驗其服務(wù)資質(zhì)、職業(yè)資格、專業(yè)背景等相關(guān)材料,并在賬號信息中加注專門標(biāo)識;為了支持網(wǎng)民為公共利益開展監(jiān)督,《賬號規(guī)定》要求互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號信息頁面展示合理范圍內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號的IP地址歸屬地信息;對于公眾賬號,《賬號規(guī)定》進(jìn)一步要求互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在互聯(lián)網(wǎng)賬號信息頁面,展示公眾賬號的運營主體、注冊運營地址、內(nèi)容生產(chǎn)類別、統(tǒng)一社會信用代碼、有效聯(lián)系方式、IP地址歸屬地等信息。
四、注重監(jiān)督追責(zé),促進(jìn)制度落地見效
《賬號規(guī)定》規(guī)定了監(jiān)督檢查機制和法律責(zé)任,在規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者注冊、使用互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號信息及其管理工作的同時,有效提升對違法行為的制度威懾。一方面,《賬號規(guī)定》明確網(wǎng)信部門會同有關(guān)主管部門建立健全信息共享、會商通報、聯(lián)合執(zhí)法、案件督辦等工作機制,明確省級以上網(wǎng)信部門可以要求存在較大網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,采取暫停信息更新、用戶賬號注冊或者其他相關(guān)服務(wù)等措施。另一方面,《賬號規(guī)定》在法律責(zé)任設(shè)置上確定了兩條路徑,一是適用有關(guān)法律、行政法規(guī)予以處罰,如《網(wǎng)絡(luò)安全法》對違法信息規(guī)定了高額罰款、暫停業(yè)務(wù)、關(guān)閉網(wǎng)站、吊銷許可等處罰措施。另一路徑是按照規(guī)章立法權(quán)限,規(guī)定了警告、通報批評、一萬元以上十萬元以下罰款。此外,《賬號規(guī)定》明確了違反治安管理行為或者構(gòu)成犯罪的,應(yīng)當(dāng)移送相關(guān)部門處理,追究相應(yīng)法律責(zé)任。
總體來看,《賬號規(guī)定》充分聚焦平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范發(fā)展的痛點問題,深刻把握網(wǎng)絡(luò)傳播的客觀規(guī)律,有效確立了規(guī)制賬號信息相關(guān)網(wǎng)絡(luò)亂象的管理措施,對進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò)法治建設(shè)、構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)空間具有重要意義?!顿~號規(guī)定》出臺后,需要各方主體認(rèn)真貫徹執(zhí)行,為網(wǎng)絡(luò)文明構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(作者:方禹 中國信息通信研究院互聯(lián)網(wǎng)法律研究中心主任)