每日甘肅網(wǎng)6月11日訊 據(jù)蘭州晚報(bào)報(bào)道 近期，有消費(fèi)者反映在金融機(jī)構(gòu)辦理個(gè)人借貸業(yè)務(wù)時(shí)，因投保個(gè)人借款保證保險(xiǎn)產(chǎn)生糾紛。為切實(shí)維護(hù)廣大金融消費(fèi)者合法權(quán)益，6月10日，甘肅銀保監(jiān)局發(fā)布關(guān)于購(gòu)買(mǎi)個(gè)人借款保證保險(xiǎn)的消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)個(gè)人借款保證保險(xiǎn)，全面了解合同權(quán)責(zé)，依法維護(hù)自身權(quán)益。

 

　　個(gè)人借款保證保險(xiǎn)是由投保人（即借款人）向保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)的一種保險(xiǎn)產(chǎn)品，用于投保人（即借款人）不能按照貸款合同約定的期限償還所欠借款時(shí)，由保險(xiǎn)公司向放款機(jī)構(gòu)賠付借款本息余額。保險(xiǎn)公司賠付后，該筆貸款債權(quán)并不會(huì)消失，只是由放款機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移至保險(xiǎn)公司繼續(xù)進(jìn)行追償。個(gè)人借款保證保險(xiǎn)應(yīng)由投保人（即借款人）自愿購(gòu)買(mǎi)，任何機(jī)構(gòu)或者個(gè)人不得強(qiáng)制搭售或捆綁銷(xiāo)售。

 

　　甘肅銀保監(jiān)局提醒，投保個(gè)人借款保證保險(xiǎn)后，如產(chǎn)生糾紛的，應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道解決。對(duì)于一些非法機(jī)構(gòu)以牟利為目的，以“可辦理全額退保”為由，通過(guò)電話、短信、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等慫恿、誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其代理“全額退保”事宜的，要提高警惕。對(duì)于非法機(jī)構(gòu)誘導(dǎo)下進(jìn)行虛構(gòu)事實(shí)，偽造證據(jù)資料等行為，要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。

 

　　■延伸閱讀

 

　　全面了解合同權(quán)責(zé)

 

　　消費(fèi)者應(yīng)通過(guò)金融機(jī)構(gòu)正規(guī)渠道辦理個(gè)人借貸業(yè)務(wù)，同時(shí)可通過(guò)個(gè)人借款保證保險(xiǎn)為個(gè)人獲得借款提供增信支持。消費(fèi)者辦理上述業(yè)務(wù)時(shí)，必須先了解業(yè)務(wù)流程，仔細(xì)瀏覽操作提示，認(rèn)真閱讀借款合同、投保提示、保險(xiǎn)條款、告知事項(xiàng)等相關(guān)文件。線上投保的，切勿隨意輸入個(gè)人信息，盲目點(diǎn)擊確認(rèn)。線上確認(rèn)署名或線下簽字確認(rèn)后，即承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。投保成功后，應(yīng)注意索要保險(xiǎn)單等保險(xiǎn)憑證。

 

　　綜合計(jì)算借款成本

 

　　采取購(gòu)買(mǎi)保證保險(xiǎn)方式獲得借款的，借款人容易忽視保證保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任、繳費(fèi)方式、繳費(fèi)金額和繳費(fèi)期間等關(guān)鍵內(nèi)容，而直接將保險(xiǎn)合同簽字確認(rèn)。需要注意投保了保證保險(xiǎn)的情況下，借款成本中除借款利息外，還將包括保證保險(xiǎn)費(fèi)，應(yīng)當(dāng)在借貸時(shí)綜合計(jì)算獲取借款資金的綜合成本。

 

　　保護(hù)個(gè)人重要信息

 

　　消費(fèi)者要增強(qiáng)個(gè)人重要信息保護(hù)意識(shí)，保管好身份證件、銀行卡號(hào)、移動(dòng)支付二維碼、網(wǎng)銀驗(yàn)證碼等信息，不要輕易將重要信息告知他人。必須提供身份證明復(fù)印件時(shí)，要注明用途、有效期限等內(nèi)容，謹(jǐn)防不法分子冒用個(gè)人信息辦理借貸業(yè)務(wù)的同時(shí)投保保險(xiǎn)。

 

　　配合“雙錄”留存證據(jù)

 

　　消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)個(gè)人借款保證保險(xiǎn)時(shí)，要積極配合“雙錄”。同步錄音錄像不僅有助于督促銷(xiāo)售人員履行合同內(nèi)容說(shuō)明、免責(zé)條款提示等義務(wù)，也有助于固化銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以便產(chǎn)生糾紛后查明事實(shí)。

 

　　蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 袁文波