“盡己所能，不計報酬。傳承文明，服務(wù)社會，發(fā)揚志愿精神，為宣傳白銀歷史文化，提升博物館形象，促進精神文明建設(shè)貢獻自己的力量。”這是白銀市博物館志愿者對社會的鄭重承諾。2019年3月6日下午，來自礦冶學(xué)院、五一街社區(qū)、蘭包路社區(qū)、建銀路社區(qū)、白銀公益、白銀義工聯(lián)的部分博物館志愿者骨干30多人齊聚市博，為2019年更好地服務(wù)社會建言獻策。

會議由副館長鄒克明主持，博物館志愿者服務(wù)隊隊長安寧總結(jié)了自2015年成立博物館志愿者服務(wù)隊以來的服務(wù)工作。張自娟館長從一般服務(wù)向縱深服務(wù)的轉(zhuǎn)變、可否成立志愿者管理委員會、整合志愿者能力資源三方面對博物館志愿服務(wù)工作的深入進行導(dǎo)向發(fā)言。

會上志愿者代表暢所欲言，就志愿者規(guī)范化管理、培訓(xùn)、志愿者招募方式拓展、志愿者激勵機制、如何讀懂并了解博物館、資源的相互補充、博物館與志愿者的融合、做服務(wù)思想先跟進、做服務(wù)不能做表面等內(nèi)容作了發(fā)言。大家紛紛表示，對博物館志愿者工作抱有極大熱情，在服務(wù)的過程中不光滿足了個人的愛好，增長了文博知識，更對博大精深的白銀歷史有深入的了解，必定會積極提高自身的文化素養(yǎng)，更好地投身到志愿服務(wù)當(dāng)中，與博物館融為一體。他們承諾，要溫暖地對待每一位觀眾，要對分配的任務(wù)做到可靠、負(fù)責(zé)和守時，要對博物館藏品認(rèn)真研究、捻熟于心，要多投入精力和時間進行學(xué)習(xí)、積累和培訓(xùn)。 接下來，我館將以此次懇談會為契機，制定有針對性的志愿者培訓(xùn)計劃，讓博物館的志愿者管理工作有規(guī)章、有組織、有系統(tǒng)地穩(wěn)步發(fā)展，促進隊伍健康發(fā)展，不斷滿足市民的文化需求，為我市文博事業(yè)的繁榮增磚添瓦。