市工商局提升窗口便民服務(wù)功能 進(jìn)一步優(yōu)化窗口營(yíng)商環(huán)境
編輯:王軍 信息來(lái)源: 西e網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2018-3-24
為進(jìn)一步提升工商窗口信息化、智能化、便利化服務(wù)功能,優(yōu)化窗口營(yíng)商環(huán)境,更好地為廣大群眾辦照提供服務(wù),今年,市工商局為市局政務(wù)大廳登記窗口新配置了兩臺(tái)便民服務(wù)電腦、兩臺(tái)打印機(jī)及一臺(tái)信息查詢觸摸屏。
通過(guò)完善窗口便民服務(wù)設(shè)施,打造窗口自助服務(wù)平臺(tái),不僅有利于方便群眾自助查詢、自助辦照,也可以讓工商窗口人員更好地對(duì)群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)幫辦,提高了群眾辦事的準(zhǔn)確率和快捷度,也為實(shí)現(xiàn)"讓群眾辦照最多跑一趟"的改革目標(biāo)打下了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
今年以來(lái),市工商局已通過(guò)窗口便民設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)群眾查詢辦照二百余戶次,群眾窗口辦照便利化程度大幅度提升,窗口服務(wù)效率進(jìn)一步提高,改革紅利持續(xù)釋放,群眾滿意度進(jìn)一步提升。
市工商局 張吉平 焦云飛供稿
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