為進一步加強消費者權益保護工作，更好地維護消費者合法權益，營造優(yōu)質(zhì)放心的消費環(huán)境，維護社會和諧穩(wěn)定，讓老百姓過一個祥和快樂的春節(jié)，會寧縣工商局采取各項措施，加大商品質(zhì)量監(jiān)管，依法保護消費者合法權益。

       1、加大市場巡查力度，強化對經(jīng)營者的日常監(jiān)管。在市場巡查中,認真檢查經(jīng)營者銷售的商品質(zhì)量合格證明、生產(chǎn)日期、安全使用日期、失效日期、警示說明和標志等商品包裝標識是否符合法律、標準的規(guī)定；進口商品是否具有中文標簽、中文說明書。檢查商品的來源與供貨方的相關合法資質(zhì)證明是否一致。檢查經(jīng)營者是否采取措施保持銷售商品的質(zhì)量，是否按規(guī)定貯存商品，是否及時清理過期失效商品。檢查經(jīng)營者是否履行進貨查驗義務，是否進行查驗記錄、質(zhì)量承諾，是否對不合格商品主動退市等自律情況。檢查商品集中交易市場開辦者、商品展銷會舉辦者、柜臺出租者是否履行商品質(zhì)量責任。檢查服務業(yè)經(jīng)營者是否規(guī)范服務。

       2、監(jiān)督經(jīng)營者履行進貨檢查驗收義務。督促經(jīng)營者按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的規(guī)定，建立并切實執(zhí)行進貨檢查驗收制度，嚴格審驗供貨商營業(yè)執(zhí)照和有關許可證件，檢查包裝標識是否符合法律、法規(guī)、標準的規(guī)定，驗明商品質(zhì)量合格證明，查驗進口商品是否具有中文標簽、中文說明書以及來源合法證明和其他標識。

      3、督促指導經(jīng)營者索證索票。督促指導商場、超市和批發(fā)企業(yè)按商品品種和批次查驗商品出廠檢驗合格證明或質(zhì)量檢驗合格報告、進口商品商檢證明等法律法規(guī)規(guī)定的證明文件，索要并保留供貨商營業(yè)執(zhí)照等證照和商品質(zhì)量合格證明文件復印件等證件備查。農(nóng)資等重點商品索證索票率要達100%。

      4、督促指導重點商品經(jīng)營者建立健全進貨臺賬和銷貨臺賬。督促指導農(nóng)資、汽車配件等重點商品經(jīng)營者建立健全進貨臺賬，如實記錄購入商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、安全使用期限或者失效日期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容，建賬率達100%。指導農(nóng)資等重點商品經(jīng)營者如實記錄銷售商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、安全使用期限或者失效日期、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等內(nèi)容，或者保留載有相關信息的銷售票據(jù)，建賬率達100%。

      5、監(jiān)督經(jīng)營者履行法定質(zhì)量義務。監(jiān)督經(jīng)營者履行法定義務，采取有效措施，保持銷售商品的質(zhì)量；杜絕銷售國家明令淘汰并停止銷售的商品和失效、變質(zhì)的商品；杜絕偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人廠名廠址，偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志，摻雜、摻假、以假充真、以次充好或者以不合格商品冒充合格商品等違法行為。

      6、監(jiān)督經(jīng)營者履行不合格商品主動退市義務。監(jiān)督經(jīng)營者對被告知、通報或者自行發(fā)現(xiàn)的不合格商品立即停止銷售；對發(fā)現(xiàn)存在安全隱患、可能對人身健康和生命安全造成損害的商品，立即停止銷售，通知生產(chǎn)企業(yè)或者供貨商，并報告有關部門。農(nóng)資等重點商品不合格的，要及時下架、退市。

      7、確保12315申訴舉報系統(tǒng)暢通，及時受理消費者投訴。確保消費者合法權益得到保護。

                                                                                                                                                                  消保股  張娟

                                                                                                                                                                 2017年1月10日